Meta’nın 2014 yılında bünyesine kattığı WhatsApp uygulamasına ilişkin ciddi gizlilik iddiaları yargıya taşındı. Aralarında Avustralya, Brezilya, Hindistan, Meksika ve Güney Afrika’dan kullanıcıların bulunduğu çok uluslu bir grup, WhatsApp yazışmalarının sanıldığı kadar güvenli olmadığı gerekçesiyle San Francisco’da şirkete dava açtı.
Dava dilekçesinde Meta ve WhatsApp, kullanıcıların özel yazışmalarına izinsiz erişmek, bu içerikleri saklamak ve analiz etmekle suçlanıyor. Davacılar, yıllardır uygulandığı belirtilen uçtan uca şifreleme sisteminin tam anlamıyla hayata geçirilmediğini ve kamuoyuna sunulan gizlilik güvencelerinin gerçeği yansıtmadığını savunuyor.
Şirket ise iddiaları kesin bir dille reddediyor. Meta’ya göre, sistem sayesinde sohbet içeriklerine şirket çalışanları dahil hiç kimse erişemiyor. Ancak davacı grup, Meta’nın mesajlara teknik olarak ulaşabildiğini ve bu verileri işleyerek kullandığını öne sürüyor.
Dilekçede, uygulama arayüzünde kullanıcılara iletilen “yalnızca sohbet taraflarının mesajları okuyabileceği” ifadesinin fiiliyatta geçerli olmadığı iddia edilirken, bu durum “küresel ölçekte yanıltma” olarak nitelendiriliyor. Davacılar, iddialarını bazı kullanıcı deneyimleri ve kimliği gizli tutulan kaynaklara dayandırıyor.
Meta adına konuşan sözcü A.S., davayı “asılsız ve temelsiz” olarak tanımlayarak, WhatsApp’taki uçtan uca şifrelemenin on yılı aşkın süredir güvenle kullanıldığını belirtti. A.S., mesaj içeriklerine Meta’nın dahi erişemediğini vurgulayarak, şirketin hukuki süreçte iddialara karşı mücadele edeceğini açıkladı.
Dünya genelinde iki milyardan fazla kişinin kullandığı WhatsApp hakkında ortaya atılan bu iddiaların doğrulanması halinde, Meta’nın hem ağır hukuki yaptırımlarla hem de ciddi bir güven kaybıyla karşı karşıya kalabileceği ifade ediliyor. Uzmanlara göre dava, dijital platformların gizlilik vaatleri ve kullanıcı verilerinin korunması konusunda emsal niteliğinde sonuçlar doğurabilir.
